klimovamarusa2011

Отличный магазин! Мой сын одевается там уже давно, а вот я всегда обходила стороной данный магазин, мне казалось, что там одежда только для молодежи) Но однажды, преодолев этот стереотип, я стала покупательницей - мне повезло, в прошлом году весной я купила себе отличный пуховик по скидке, он мне обошелся в сущие копейки, и подошел, не смотря на мой, далеко не юный возраст, просто отлично! В этом году, вспомнив про весенние скидки, я купила там 2 куртки) Одну я уже ношу третий день))) Отличный магазин .отличные цены) Для меня только один небольшой минус- темновато в самом магазине.... Но все остальные плюсы перекрывают этот недостаток))))

Я очень хорошо отношусь к этому магазину, свою дружбу с ним я начала давным давно покупая компьютер, с тех пор я сменила не один компьютер дома и на работе , плюс все комплектующие и расходники я стараюсь покупать именно у них, ибо там: грамотные, вежливые и очень отзывчивые продавцы. А еще они всегда проконсультируют нас - дилетантов, при чем это будет консультация не на "отвали, я сам не в курсе", чего не скажешь о других магазинах, а грамотно и главное доходчиво. Огромное спасибо вам за работу, успехов и процветания!

Покупала зимой сапоги во Фламинго , лопнула подошва через 2 недели, сапоги назад приняли и деньги вернули, летом приобретала босоножки, которые так же в гарантийный срок порвались ,принеся их в магазин, была направлена в подсобку, писать претензию, там же был директор магазина Квасов, такого хамского отношения я к себе еще не встречала, посмотрев чек, он сказал, что обувь достаточно дешевая и я проходила в ней уже 2 недели, для такой цены вполне приличный срок. Я была в шоке. Как вам не стыдно, было сказано мне, вы же поносили обувь, еще и возвращаете, на что я ответила ,что для моего кармана, это весь ощутимая цена, за что было удостоена уничижительного взгляда. Мерзко и противно, за свои же деньги терпеть хамство и унижение. Фламинго теперь я обхожу стороной, мало того, что не качественная обувь, так и персонал хамы!

Заказывала через интернет магазин Элекс триммер, пришла забирать заказ на Первомайку, это было ужасно! Продавец минут 20 что то искал в компьютере, бубня себе что то под нос, явно недовольный что этот заказ попал на него, спросив точно ли мне нужен триммер ушел на склад и пропал. Реально пропал, я спросила что и как, сказали - ждите ищем. Развернулась и ушла не дождавшись заказ, я дорожу своим временем. Для каких целей задуманы интернет заказы? Ну наверное не для получасового ожидания( как минимум) заказа.

Через пару дней позвонила девушка оператор и попросила оставить по телефону отзыв о работе интернет магазина, я рассказала без прикрас, что и как, девушка поблагодарила меня. Еще через день мне вновь позвонили из Элекса и сказали что за мой вклад в улучшение работы их магазина мне на выбор подарят подарок (список предлагаемых подарков был озвучен). И еще через день я получила (термос) подарок в другом магазине Элекс на Театралке, где он (подарок) был мне вручен сразу на кассе, без томительных ожиданий и исканий. Кстати, после этого я опять таки заказала триммер, но выбрав пунк выдачи заказа магазин на Театральной. И вуаля, опять таки получила свой заказ за считанные минуты.

Вывод. не магазин плохой, а продавцы, которые делают магазин таковым)