- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
26 марта при моем посещении сервиса и общение с мастером был записан в сервис на 1 апреля 2023. Главной проблемой был ремонт генератора ВАЗ 21214. + устранение течи антифриза и устранение шума в передней ходовой. Мастер заверил, что за субботу все работы буду выполнены в должном порядке и все детали есть. Во время посещения сервиса выяснилось, что...
26 марта при моем посещении сервиса и общение с мастером был записан в сервис на 1 апреля 2023. Главной проблемой был ремонт генератора ВАЗ 21214. + устранение течи антифриза и устранение шума в передней ходовой. Мастер заверил, что за субботу все работы буду выполнены в должном порядке и все детали есть. Во время посещения сервиса выяснилось, что электриков нет, генератор починить не могу и вообще записан только на устранение течи антифриза. Как оказалось в этот день я был не один такой. Другим клентам тоже мастер обещал, но при их приезде мест не было...
Такое отношение к клиентам просто возмутительно!! Люди отпрашиваются с работы, тратят время, нервы!!
Ситуацию исправлял уже другой мастер, который до этого не общался с клиентами.
В связи с чем хочу выразить благодарность мастеру Ильину. Он находил подход к клиентам, грамотно все объяснял, находил пути решения проблемы и достойно держал удар за нерадивых коллег!!!
По итогу течь устранили, и перебрали генератор.
К работе слесаря, выполнявшего работу тоже нет нареканий.
Только благодаря им ставлю 4 звезды! А работа других мастеров оставляет желать лучшего...
Здравствуйте! Мы не смогли идентифицировать Ваше посещение по имени, предоставленным на площадке. Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные, дату и время обращения в комментариях под отзывом. Мы обязательно свяжемся с Вами для дальнейшего урегулирования вопроса.
Здравствуйте! Мы не смогли идентифицировать Ваше посещение по имени, предоставленным на площадке. Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные, дату и время обращения в комментариях под отзывом. Мы обязательно свяжемся с Вами для дальнейшего урегулирования вопроса.
Здравствуйте!
Александр. 1.04.2023 в 9:30. Все данные хранятся у вас в базе.