Ekaterina Gnidkina

Хочу оставить жалобу на посадочного контролёра Сазонову Татьяну Дмитриевну за некомпетентность и хамское отношение.

При посадке в автобус Рязань-Москва 19.08.2024 на 10.30 г-жа Сазонова Т.Д. достаточно в грубой форме отказывала мне в посадке по приобретённому билету с предъявлением электронного паспорта с портала Госуслуг, отпихивала меня руками со словами: "Знать ничего не хочу, Вы никуда не едите" преграждала вход в автобус.

Согласно Указу президента РФ № 695 о цифровом паспорте от 18 сентября удостоверение личности можно загрузить на Госуслуги и предъявлять вместо бумажного оригинала, что мной и было сделано, вплоть до демонстрации захода в мой ЛК на Госуслугах. Также данная гражданка, продолжая меня отпихивать, пыталась скрыть свои данные, прикрывая бейдж листочками.

Просьба ознакомить некомпетентного сотрудника автовокзала с законом РФ и общими нормами поведения и принять соответствующие меры.