Светлана Луканцова

Хочется верить, что директор данного магазина читает отзывы, что бы понять, что с таким свинским отношением в условиях конкуренции долго его фирма не просуществует. Полностью согласна с отзывом на этой странице - НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ!!!!! Хамское отношение , отсутствие профессионализма и знания законов. Собственно что б не быть голословной и что б люди знали, что это не происки конкурентов, а реальный отзыв расскажу вам "сказку" "Посчастливилось" нам с мужем приобрести дверь входную в сей компании. Уж очень понравилась дверка, да и цена подходящая была, а так же подкупила фраза о том, что на днях доставим. Вообщем радостные мы заказали себе замерщика, дабы не соображаем в этом ничего, чтобы не ошибиться в размерах и прочей информации. Замерщик се сделал, передал в компанию, что и как надо и мы радостные выложили 100% за дверку так как были уверены, что скоро нам будет счастье. На этом сказка заканчивается и начинается фильм ужасов. По договору нам должны были привезти дверь крайний срок 30.08.15. Конечно не смотря на то, что обещали раньше м ы не расчитывали и терпеливо ждали. Но..... настал конечный срок и.. ни звонка, ни объяснения. В результате позвонила сами - нам объяснили, что за дверьми еще не ездили и поедут через 2 недели, на то , что в договоре по видимому им плевать. Мы ждали терпеливо еще 2 недели и снова - тоже. В результате через 22 дня просрочки и постоянных НАШИХ звонков ( заметьте, никто с нами даже не пытался связаться и как то объяснит ситуацию). Девица сонным голосом сообщила - типа да не орите вы, приехала ваша дверь. Мы в этот же день помчались смотреть. С порога та же девица, с наглой ухмылкой заявила, что ничего мы вм бесплатно доставлять не будем, хотя как раз по закону ) 0,5 % каждый день - выходило бесплатная доставка и подъем. Она с наглым выражением лица заявила, мы не будем торговать себе в убыток, е\не хотите, не берите. Так как дверь нам очень понравилась и муж у меня не конфликтный, решили брать у этих наглецов по их условиям, что б не мотаться по судам. Но тут ждал еще сюрприз - дверь привезли по информации замерщика , еще раз повторюсь - мы не спецы в этом и не знаем как правильно должно отражаться направление - правая или левая. Для этого у нас и был специалист. Оказалось нам не то направление заказали. Та же Королевишна с наглой физиономией заявила ухмыляясь - можем вам поставить вашу правую дверь и оплатить неустойку. А можем дать левую, так привезли варианты. Вообщем пришлось пойти на их условия, так как дверь очень нам понравилась. Конечно, можно было и в суд подать и в роспотреб надзор, только нервы дороже. Да, забыла сказать, что во время всей беседы ( как потом выяснилось) похоже сам директоришка в салоне бродил и даже не соизволил подойти разобраться. Вообщем господа делайте выводы. Я ЖЕЛАЮ, чтоб эта фирма просто разорилась и напишу отзывы на всех сайтах города, что б люди знали. в понедельник нам должны доставить и установить, так что обязательно отпишусь - серия номер 2, что это будет - сказка или фильм ужасов