не знаю, как и кому. но я была в мире 3 раза. первый раз практически в самое открытие - мне очень все понравилось:) думаю. ура, наконец-то, Европа у нас в России. Но последние 2 раза было все печальнее. Ресторан. Ходят повара прям по залу - туда-сюда, официанты гурьбой ходят но за 3 посещения никто сразу не подошел и не принес меню в течение 10...
Показать целиком
не знаю, как и кому. но я была в мире 3 раза. первый раз практически в самое открытие - мне очень все понравилось:) думаю. ура, наконец-то, Европа у нас в России. Но последние 2 раза было все печальнее. Ресторан. Ходят повара прям по залу - туда-сюда, официанты гурьбой ходят но за 3 посещения никто сразу не подошел и не принес меню в течение 10 минут. Ужас. я сама встала и пошла взяла меню на барной стойке. ассортимент блюд. Достаточно калорийные блюда. Каннеллоне - очень жирное, ризотто - тоже. Иногда менее жирное приносят, а иногда от души сдобренное:) 40 минут ждала обычное риззотто - в зале было занято еще 2 столика. Термальные бани. Уже 3 бани при мне не работало - соляная, цветочная и дорожка водяная, по которой нужно ходить. А вчера. например в марокканской бане не было грязи лечебной, все было пусто - типа, ждут поступления:) Любопытное еще сравнение с первым разом - посещением. Чай с листового сменился на дешевые пакетики:) А меда и вовсе не бывает, только тарелочки для него стоят. На ресепшене грубейший персонал, при посетителях обсуждают -- как они объелись и как им теперь плохо и прочее. И вообще персонал довольно не поспешный. Что в ресторане, что в термальных банях. Кстати, у них большая проблема - пару раз приезжала за зря, все бани заняты подождите час в очереди, возможно, освободится. Когда звонишь по телефону записаться, то часто: а. не берут трубку, б. грубо отвечают, в. не знают и не ориентируются в расписании занятий комплекса. хорошая идея, но плохое управление идеей. больше не хочу туда ходить. буду ездить в бани Грин Вуд. Обслуживание меня там устраивает гораздо больше и по цене в буди у них почти тоже самое, хотя считается недешевым местечком. PS прямо в бане в углу около хамама стояло несколько вонючих пакетов с отходами несколько часов. маркетинг должен проявляться в деталях. такие вещи просто не допустимы