- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Захожу сюда часто, особо не было нареканий. Однако, последний раз зашли с мамой сюда и я разочаровалась: мама смотрела себе помаду и за 10 минут ни одного консультанта не подошло, чтобы помочь с выбором, их даже нигде рядом не было. Была одна кассир и все. Потом уже сами выбрали, искали чем стереть тестеры с руки, появилась консультант (запомнила...
Захожу сюда часто, особо не было нареканий. Однако, последний раз зашли с мамой сюда и я разочаровалась: мама смотрела себе помаду и за 10 минут ни одного консультанта не подошло, чтобы помочь с выбором, их даже нигде рядом не было. Была одна кассир и все. Потом уже сами выбрали, искали чем стереть тестеры с руки, появилась консультант (запомнила только фамилию Птуха), мама поздоровалась и спросила где ей найти салфетки для стирания пробников. На что человек даже не поздоровался и с высокомерным лицом ПАЛЬЦЕМ указала на салфетки. Ну, конечно, клиентоориентированность на нуле
Благодарим за Ваш отзыв. Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной связью. Очень расстроены Вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции.
Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса.