Я сегодня буквально опешила от манеры общения оператора по имени Вера (дама в возрасте) на кассах самообслуживания.
Мы с подругой пробивали покупки и произошла заминка, терминал подвис в ожидании оператора и вот появилась Вера со словами: «ну что, наигрались?». На мой вопрос, что она имеет в виду, Вера высокомерно начала объяснять что-то про...
Показать целиком
Я сегодня буквально опешила от манеры общения оператора по имени Вера (дама в возрасте) на кассах самообслуживания.
Мы с подругой пробивали покупки и произошла заминка, терминал подвис в ожидании оператора и вот появилась Вера со словами: «ну что, наигрались?». На мой вопрос, что она имеет в виду, Вера высокомерно начала объяснять что-то про штрих-коды.
На просьбу спокойно выполнить свою работу последовали следующие недовольные реплики.
Возможно, мадам Вера приняла нас за зеленую молодежь (что никак не дает ей права в подобном тоне общаться с людьми в абсолютно рабочей ситуации) и в моменте подпортила настроение своим поведением.
Ну так вот, Вера, вы, пожалуйста, не забывайте, что корректировать работу терминала- ваша абсолютно будничная рабочая обязанность и никакой трагедии в ситуации нет. А так же перестаньте общаться с людьми свысока, ваш преклонный возраст- не причина хамить людям моложе.
Валерия, 35 годиков😂