М-да, судя по предыдущему отзыву этим горесотрудникам даже на отзывы клиентов плевать! Не удивлён.
Был 28 сентября в этом филиале. Цель казалось простой, минут на пять: заплатить за приятеля сумму необходимую для процедуры (он уехал в командировку, попросил меня деньгу внести). Всё просто!
Но не тут то было! Столкнулся с дебилизмом с порога....
Показать целиком
М-да, судя по предыдущему отзыву этим горесотрудникам даже на отзывы клиентов плевать! Не удивлён.
Был 28 сентября в этом филиале. Цель казалось простой, минут на пять: заплатить за приятеля сумму необходимую для процедуры (он уехал в командировку, попросил меня деньгу внести). Всё просто!
Но не тут то было! Столкнулся с дебилизмом с порога.
Дело в том, что процедура эта по акции, а акция по-ходу липовая. С первых дней стали уверять, что ЯКОБЫ всё расписано на перёд и уже никак не успеть.
Значит конкретнее:
1) деньги не принимают - администраторша давай созваниваться с ресепшеном клиники на Дубровинского (мы вообще клиенты той клиники, но сказали платить сюда надо). Стою жду рядом, слушаю: "да это вообще не он, деньги хочет оставить. я не буду ничего брать у него! пусть тот второй сам приходит. вообще не помню такого"...
Дальше интереснее - они начали разговаривать о сменах и том, что ей дочку надо забирать откуда-то!
Прервал! Напомнил о себе.
Как вы уже наверное поняли извинений никаких - видимо всё в порядке вещей!
Далее цирк продолжился.
2) договор на оказание услуг отказались дать на руки! Девушка с ресепшена подозвала какую-то мадаму, судя по всему заведующая (или кто она у них там, не представилась). Заявили, что договор на дом и в руки не дадут, только клиенту на роспись!
Почему так - не понятно. Но появилось чёткое понимание, что если бы это был обычный типовой договор без "подвохов", то скрывать его незачем от клиентов.
В общем усомнился не только в этом конкретном филиальчике, а в сети в целом! Просто ещё раз убедился, что акция у них просто обман. Наверняка всем врут одно и то же - мол нет уже записи, всё расписано.
Ну а хамство у нас на каждом шагу. :)) В данном случае "лицо" у клиники явно перекошенное. Просто стоит поискать клинику посерьёзнее, с более адекватными сотрудниками.
Если у этой "клиники" есть владельцы, задумайтесь - КЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ - это явно не про этот филиал.
С такими чеками (как на фото пользователя BlackAngel) и отношением к клиентам, вам скорей подходит название "Поликлиника", чем клиника да ещё и ЭСТЕТИЧЕСКОЙ стоматологии.
Такую советовать только врагам.