Александр Александров

Забрал несколько дней назад своего железного коня из ремонта, отвалил кучу денег, а сегодня опять двадцать пять. Сначала хотел ехать туда, где был, но передумал. Заехал к другу в гараж поплакаться. Естественно, друг мне посочувствовал, ибо знает, что такое ремонт машины: это вечно пьяные слесари, насквозь пропахшие маслом и сигаретами помещения и люди, огромные счета за детали и работу, плюс еще зап. части эти надо ждать несколько дней, а то и недель! Посоветовал мне ехать прямо в автомастерскую «Спартак». Так как там, по его мнению, лучшие условия и специалисты всех времен и народов. Послушался. Поехал. Только загнал машину, позвонила жена, чтоб срочно ехал домой, она ключ в замке поломала, не может в квартиру попасть. Ну, что делать? Я к ребятам подошел, рассказал, что к чему, оставил машину, поймал такси и поехал домой. Через некоторое время мне отзвонились, сказали, что провели полную диагностику (кстати, бесплатно), обнаружили некоторые другие проблемы. Просчитали несколько вариантов и попросили выбрать тот, который мне больше всего подходит. Я от такого общения с клиентом слегка подобалдел, так как ни для кого не секрет, что мастера у нас хамоватые и не особо любят предоставлять клиенту выбор, а даже наоборот, информируют в ультимативной форме, и если не нравится – то это твои проблемы. А тут на тебе! Я сначала забеспокоился, что чем дешевле вариант, тем хуже будет результат, но меня заверили, что качество работы не пострадает. Мы договорились о времени и на том и разошлись. В оговоренный срок я появился на СТО. Меня встретил приемщик Антон, проводил в ремзону, показал, что сделано, дал несколько дельных советов, как избежать подобных проблем и что можно сделать, если вдруг застрял в чистом поле и вокруг нет СТО. Познакомился с слесарем Женей который ремонтировал мою машину как потом оказалось - непревзойденный спец по подвеске Парень мне очень понравился: толковый и корректный! Кстати, грех не сказать, что оборудование в автосервисе новенькое, везде чисто, так что на масле не поскользнешься. Когда пришло время расплачиваться за услуги, то я несколько оторопел: стояла сумма почти в два раза меньше, чем я заплатил бы у дилера. На мой немой вопрос Антон ответил, что у них есть склад автозапчастей, что и делает цену за сервис такой приемлемой. Нелишне было узнать, что у них часто бывают акции и есть скидки постоянным клиентам. Так что, приезжайте, други, на Вавилова, 8а, и нечего разоряться у диллеров и идти на поводу у кустарных «очумельцев». В «Спартаке» и гарантия и качество. Оч рекомендую!