Супер

Гостиница
  • Федеральная трасса М-5 205 километр, ст16
  • Кафе 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Ни знаю кто назвал "Супер", но явно решили себе перехвалить. Повелись на рекламную акцию, заказали шашлык, оказался действительно нормальным. НО сегодня 22.11.2017 (номер чека 0000026799), сделали заказ в 13,46 в 15.20 звоним уточняем где заказ, но нам говорят что ваш заказ еще у нас. к вам не отправлен. Сами даже не удосужились...

Показать целиком

Добрый день!

Ни знаю кто назвал "Супер", но явно решили себе перехвалить. Повелись на рекламную акцию, заказали шашлык, оказался действительно нормальным. НО сегодня 22.11.2017 (номер чека 0000026799), сделали заказ в 13,46 в 15.20 звоним уточняем где заказ, но нам говорят что ваш заказ еще у нас. к вам не отправлен. Сами даже не удосужились позвонить.Привезли только в 16.20. Ни скидки не сделали, ни приятного бонуса, просто идите лесом, давай ваши 826 рубликов и будьте свободны. Ладно отдали деньги, решили испробовать, то, что мы так долго ждали..... Слов нет, редкостное..... Начну по порядку: свинина в нежном соусе ( состав: Свиная вырезка, лук, специи, сливочный соус), ребята если вы читаете, сметанный соус не является сливочным,в основе его сливки!! а не как мне пытался внушить менеджер по телефону!Итог на блюде: кусочки мяса заваленные не протомленной сметаной. На выброс. Куриный суп - ваши влюбленные повара,соли явно не пожалели, есть не возможно. На выброс. Борщ сойдет. Гуляш, мясо непонятного происхождения, коллега доказывал что вместо говядины баранина, менеджер - что говядина. Я попробовала- просто не вкусное мясо. Итог: трое сошлись во мнении что пустая трата времени и денег, голодные злые и без 826 рублей. P/S менеджеру позвонили, попробовали объяснить ситуацию, поняли что работают на один раз и просто все равно.

Юлия, здравствуйте, извиняемся за предоставленные неудобства. Хотели бы связаться с вами, чтобы решить эту проблему, как это возможно?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы