Снежная Королева

Покупали с мужем пальто. Кассир отсканировала и пробила товар. Сумма была меньше, чем на ярлыке. Оплатили ровно столько, сколько сказал кассир. Через пару часов звонят по телефону с просьбой подъехать и доплатить пару тысяч, т.к. кассир ошиблась. На мой вопрос: «а как бы решалась ситуация, если бы я не взяла трубку от незнакомого номера и вы бы не связались со мной?», последовал ответ: «тогда кассиру пришлось бы доложить свои». Ужасное обслуживание, как и сама ситуация. Вина персонала - решали бы сами. Безусловно мы все доплатили, т.к. вошли в положение.