обычный магазин. Да часто бывают акции, но о них лучше заранее прочитать в интернет магазине данной компании. Прихожу часто, но обычно уже точно знаю что хочу, поэтому консультанты и не нужны. только если выписать товар. Летом кондеры работают, зимой не холодно.
Покупали вчера с женой пылесос. Ужасное качество обслуживания, на уровне ДНС:
1) Продавцов в отделе нет, один занят, из других отделов стоят, ничего не делают, но помочь не могут.
2) Как работают скидки (купоны, промокоды) не может сказать никто, только на кассе, когда уже пробьют товар.
3) Ждали на выдаче товара минут 20, собралась уже приличная...
Покупали вчера с женой пылесос. Ужасное качество обслуживания, на уровне ДНС:
1) Продавцов в отделе нет, один занят, из других отделов стоят, ничего не делают, но помочь не могут.
2) Как работают скидки (купоны, промокоды) не может сказать никто, только на кассе, когда уже пробьют товар.
3) Ждали на выдаче товара минут 20, собралась уже приличная такая толпа ожидающих.
МВидео, мы такого не ожидали!
Менеджеры по продажам НЕ РАБОТАЮТ! 20 минут ждали, чтобы к нам хотя бы кто-нибудь подошел в отдел аудио! Всех менеджеров дергали, чтобы к нам подошли и У ВСЕХ ОТГОВОРКИ! И телефоны у них не отвечают! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС!! А потом еще и претекаться начали.. я в ужасе! И никто прощения не попросил!
Брал варочную панель, духовку и посудомоечную машину, всё встраиваемое. Покупал одним чеком. Сначала долго "были не в курсе", что у них проходит акция, получи скидку 10%, купив три предмета из крупной бытовой техники. Затем плавно согласились, но на "до 10%". В итоге сделали на все 10%, как и было заранее объявлено в письме на мою электронку. Как...
Брал варочную панель, духовку и посудомоечную машину, всё встраиваемое. Покупал одним чеком. Сначала долго "были не в курсе", что у них проходит акция, получи скидку 10%, купив три предмета из крупной бытовой техники. Затем плавно согласились, но на "до 10%". В итоге сделали на все 10%, как и было заранее объявлено в письме на мою электронку. Как позже оказалось, посудомойка, на их же сайте, дешевле чем с моей скидкой. В итоге все равно, немного, но наи...ли. Вывод: развод по ценам. Надо быть более порядочными людьми, тогда покупатели к вам вернуться.