Акапулько

Разочарован до глубины души! Акапулько, что с вами стало? Раньше можно было спокойно оплачивать заказы электронными браслетами, но теперь вы заставляете гостей бегать за наличными или картами, хотя люди находятся в купальных костюмах! Это что, издевательство? Приходится тратить время, идти в раздевалку, потом возвращаться… Кому вообще пришла в голову эта «гениальная» идея?

Но это только начало! Сервис в кафе – просто пытка. Будний день, клиентов почти нет, а персонал будто в коме. Меню не предложили – пришлось выпрашивать, как милостыню. После этого 30 минут никто даже не подошел узнать наш заказ! Когда я наконец подошел к бару, чтобы напомнить о нашем существовании, мне спокойно заявили, что еда будет готова через полчаса. Это как вообще?!

А теперь о «кулинарных изысках»: греческий салат за 520 рублей (220 г!) оказался с оливками с косточками! Я чуть не сломал зубы! Это что, экономия на всем? За такие деньги можно было хотя бы косточки вынуть!

Акапулько, вам плевать на репутацию? Такое ощущение, что вы специально делаете всё, чтобы гости больше никогда не вернулись. Больше ни ногой в это заведение!

Есть хорошие акции, например 690р за 4 часа плюс купон в кафе аквапарка на 200р. Ходили по этой акции небольшой компанией. На выходе я не успела отдать эти купоны, так как была занята ребенком, рассчитывался за все браслеты другой человек и кассир рассчитала за полную стоимость, без скидки в кафе. Не понимаю почему кассиру, который точно видит по какому тарифу мы пришли, было тяжело спросить про купоны. Тут же ее просили пересчитать, получили отказ. Очень неприятная ситуация, которая испортила все впечатление. Аквапарк неплохой, если не считать кафе в котором цены как в ресторане, а официанта можно ждать полчаса и еще столько же свой заказ.

Были с компанией два раза и оба раза остались довольны. Особенно понравилось на вечеринке, по акции нам ещё бесплатно бутылочка шампусика досталась. Музыка отличная, что в обычное время, что на дискотеке. Бассейн с очень красивым оформлением, горки тоже ничего. Русская баня, хамам, финская парная - все супер. Впечатления отличные, особенно здорово в холодное время года.