Александр

Приобрели в данной строительной компании квартиру. Дом был практически готов. И вот уже 3-й год не можем получить документы на собственность. С августа 2016 года эта компания придумала нововведение. Чтобы получить ключи нужно с ними заключить договор аренды и можешь заехать. Теперь исправно носят квитанции на оплату коммунальных услуг абсолютно всем и не важно живешь ты или нет, заключил с ними договор аренды или нет. Теперь я думаю еще и шантажировать начнут( кто не оплатит у того начнутся проблемы в оформлении собственности). Полный беспредел. Мы приобрели квартиру оплатили полностью и терпеливо ждем. Если бы мне нужно было взять в аренду, я бы взяла в аренду. Теперь будут сосать деньги, пока не получим собственность. А еще они же создали управляющую компанию и тоже принуждают подписывать с ней договора. Прежде чем приобрести квартиру, хорошо подумайте стоит ли связываться с такой компанией.

Рефламп пожалуйста!!!

Сегодня утром проснулся от того, что по квартире прошло дикое вибро и громкий шум. Выглянув в окно я обнаружил , что между первым и вторым подъездом валяется куча профнастила который упал с крыши дома. А вокруг него крутится куча "рабочих" которые ремонтируют крышу и именно они и отвечают за этот профнастил.

P/s Рабочие быстро всё собрали и сделали вид , что ничего не произошло.

Слава богу , что в этот момент никто не проезжал и не проходил, учитывая то, что рядом с домом находится детский сад и школа.

Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных.

Ездили по горячей путевке в Шерегеш в конце 2016 года, попали в Спорт отель, из жутких морозов в теплый климат,буквально сбежали от непогоды))

С номером очень повезло,отличный вид из окна,столько снега мы еще никогда не видели))) Приятным бонусом была бесплатная аренда оборудования,покатались на лыжах. Особенно порадовал шведский стол,готовили на высшем уровне.

Приятно было получить скидки на обучение(инструктор) и в подарок давались 500 рублей каждому,сходили в сауну.

Ни разу никуда не ездила,но Геш покорил мое сердце,спасибо Омсктуру за предоставленную возможность!

С эти пора уже начать что-то делать!

Добрый день, уважаемый фламп! Сегодня я хотел бы затронуть проблему сомнительной активности аккаунтов с нулевым рейтингом в отзывах компании Альянс-ПК. https://omsk.flamp.ru/firm/alyan...

На лицо большое количество подозрительных положительных отзывов от авторов с рейтингом 0-2. Активность, как правило, наступает сразу же после негативного отзыва, оставленного недовольным клиентом. В ответах оф. представитель позволяет себе хамство и откровенную грубость и не имея возможности удалить отрицательный отзыв, пользуется возможностью закрыть его положительными, таким образом, опустив всю эту “грязь” как можно ниже в ленте. Но потом всплывает очередной негативный отзыв, очередная порция грубости в ответах от оф. представителя, и очередная порция хвалебных однотипных отзывов. Т – тенденция.

Конечно, это дело спорное и по факту сложно доказуемое, хоть и видно всё невооруженным глазом. Парадокс. Предлагаю рассмотреть отзывы, где СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ явно СПАЛИЛИСЬ:

1. На скриншоте №1 мы можем видеть, как некий пользователь gadzilaaaa штампует очередной отзыв с оценкой 5. И всё бы вроде ничего, придраться по факту не к чему, если только не глянуть, а что же там у нас интересного в комментариях?

Смотрим скриншот №2. Может быть, мне одному кажется достаточно странным, что он сам пишет отзыв и сам же отвечает себе в комментариях, что рад помочь? Он, наверное, действительно рад помочь сам себе, причем во всех смыслах. Настолько рад, что совсем забыл, что пишет это сейчас не с аккаунта оф. представителя, как это делает обычно, а с фейкового аккаунта. Вот такая оплошность. И такое бывает, когда ставишь на автоматизм написание самому себе хвалебных отзывов.

А если зайти к персонажу gadzilaaaa на аккаунт (скриншот №3), то можно заметить, что он оставил один комментарий в защиту компании от лица ее клиента (но мы то с вами уже знаем, что это вовсе не клиент). Выходит так называемые боты-нулевики используются не только для отзывов, но и для активной массовки, отстаивания интересов фирмы и т.п.

Ссылка на разбираемый отзыв

https://omsk.flamp.ru/firm/alyan...

2. Сейчас разберем положительный отзыв (скриншот №4), который идет сразу же после отзыва с отрицательной направленностью, где оф. представитель пожелал клиенту на прощание поломки его телефона. Сам по себе отзыв уже является сомнительным, он написан в тот же день – это раз. И два – клиент рассказывает о своем опыте через призму предыдущего негативного отзыва, как будто в противовес, высмеивая предыдущего ненавистного клиента. Автор отзыва Сергей Валентюк.

Ссылка на разбираемый отзыв

https://omsk.flamp.ru/firm/alyan...

Что мы имеем? По сути, казалось бы, вновь недоказуемая ситуация при парадоксальном наличии понимания, что это явно “дутый” положительный отзыв. Но правда имеет свойство всегда всплывать на поверхность. Через полгода публикуется очередной негативный отзыв, в котором человек жалуется на хамское поведение сотрудника компании в личной переписки ВК. Все подробности можно узнать в этом отзыве:

https://omsk.flamp.ru/firm/alyan...

В нем указана личная страница сотрудника, а так же выложен скриншот переписки. В комментариях оф. представитель не отрицает, что это их сотрудник. Ну и как вы уже догадались, этот сотрудник оказался наш старый добрый “клиент” Сергей Валентюк (скриншот №5). Дело в том, что Сережа видимо, не подумал, что через полгода будет вот так вот рассекречен, причем собственноручно. Сидел бы тихо, не писал гадостей, никто бы о нем и не узнал.

Все это лишь верхушка айсберга, которую вы сегодня увидели! А сколько фейковых аккаунтов, персонажей типа gadzilaaaa было создано? Сколько вот таких “Сереж” сидит и пишет “дутые” отзывы? Я хочу сказать, что это не локальная проблема! Если компания позволяет себе 1-2 раза подобные мухлевания, то, что мешает ей заниматься этим систематически? А главное потенциальное наказание несоразмерное! Ну, удалит фламп 2-3 отзыва, у них еще останется 50 штампованных положительных отзывов. По рейтингу это им особо не ударит. А рейтинг у них сейчас 4.6!

Как с этим быть и как с этим бороться?! Пора уже что ли вводить какие-то нововведения, чтобы предотвращать и минимизировать подобные мухлевания и набивания рейтингов. Возможно, стоит дать возможность оценивать не только компанию, но и сам ответ оф. представителя по той или иной ситуации? Ведь согласитесь, если качество ответа влияет напрямую на рейтинг, то и сам ответ будет более конструктивным, а в обратном случае, рейтинг у компании будет просто падать. Или за некорректные вопиющие ответы штрафовать компанию? Например -1 от общего рейтинга на определенное время, нее? По мне так вполне разумные меры. Также все эти аккаунты-однодневки с нулевым рейтингом – фламп ими слишком захламлен, необходимо усложнять регистрацию, в противном случае мы по прежнему будем вынуждены прокручивать ленту колесиком мыши в поисках адекватных правдивых отзывов.

Благодарю за внимание!

Два дня я не могла собраться с силами, чтобы пережить это все заново и оставить отзыв...7 января котику стало плохо, был вялым,почти не кушал, мы принесли его в Диавет, врач Донец Иван посмотрел котика и на ощупь определил, что у него инородное тело и надо делать операцию, на мои слова, что может быть сделать рентген, ответил, что это только для нашего успокоения будет, но можем потерять время, он почти уверен, что это инородное тело, мы согласились на операцию, оставили котика в больнице, утром я позвонила, мне сказали, что операцию еще не делали, подготавливают. Я позвонила в другую клинику, там мне сказали, что без рентгена и анализов операцию проводить нельзя, пришла в Диавет уже с мыслью забрать его, но Иван сказал мне, что кот под капельницей, пока я его куда-то повезу, может стать плохо, что состояние крайне тяжелое. Мы согласились на операцию. 8 числа его прооперировали, оказалось, что это было не инородное тело, как заверял Иван, а почки увеличенные, их он нащупал на первом осмотре и принял за инородное тело. 5 дней он был под капельницами, врачи заверяли первые дни, что ему становится легче, что он покушал на второй день и умирать не собирается...13 числа его не стало...Когда мы пришли его проведывать и спросили про его состояние, врач,если я не ошибаюсь, Денис сказал, что все хорошо, котик умер 2 часа назад, на мой вопрос, почему нам никто не звонит, сказал не знаю и развел руками... Цель этой клиники, к сожалению, только деньги, теперь, я понимаю, почему врач был против рентгена, у них рентген аппарата нет, не хотел упускать клиента, и не удивлюсь, что если бы мы не пришли, а позвонили, нам бы могли и не сказать, что котик умер, а посчитать еще один день прибывания у них и капельницы, иначе я никак не могу объяснить, почему после смерти животного прошло два часа!, а никто не сообщил...Котик после смерти продолжал лежать в клеточке рядом с другими животными...У врачей этой клиники нет ни жалости к животным, ни сочувствия к их владельцам...Берегите своих любимых, проходите стороной это место... Нестерпимо жаль, что я поверила врачам и мой малыш умер у них в клетке, пережив не нужную операцию, наркоз, боль и тд только для того, чтобы кто-то становился богаче...это очень страшно!!!