Нихон

Являюсь постоянным посетителем, все нравилось, но в этот раз официант принёс не то блюдо, причём до этого два раза уточнял название блюда, а принёс все равно не то. Зачем два раза уточнять? Причём официант сказал, что это я сама заказала, но он записывал и потом читал другое блюдо. Потом все-таки сознался, что они не могут приготовить это блюдо, потому что воды нет. Тогда как вы вообще осуществляете деятельность ресторана без воды? Зачем выставлять виноватым посетителя, а потом сознаваться в обратном? Очень некрасиво по отношению к клиенту. Потеряли постоянного клиента.